Selama satu tahun belakangan ini, Kargo Tech telah mempermudah dan memperluas mobilitas logistik dengan mengembangkan teknologi layanan pengiriman muatan.
Kadang, kurang luasnya jangkauan antara pengirim dan vendor untuk menyelesaikan pembayaran menjadi hambatan kecil yang mempersulit transaksi. Kabar baik datang hari ini. Kami meluncurkan fitur baru yang disempurnakan untuk memaksimalkan pengalaman pengirim dalam menggunakan platform Kargo. Pengirim dan vendor memberi tahu ke kami bahwa mereka ingin kebebasan dalam memilih metode pembayaran. Oleh sebab itulah, kami mengembangkan fitur “Bayar langsung ke vendor”.
Apa itu “bayar langsung ke vendor”?
Bayar langsung ke vendor adalah metode pembayaran yang bisa dipilih oleh pengirim untuk menyelesaikan transaksi tanpa harus mengirim dana pembayaran kepada Kargo Tech sebagai rekening bersama. Jika pengirim memilih metode ini, maka mereka berhak memberikan dana pembayaran setelah muatan sampai di tujuan pengiriman sebesar total penawaran yang dikirim oleh vendor.
Sebagai catatan kalau Anda menggunakan metode pembayaran ini, maka seluruh barang yang dikirim tidak dijamin oleh asuransi.
Bagaimana shipper menggunakan metode ini?
Anda (sebagai pengirim) bisa memilih metode pembayaran “langsung kepada vendor” untuk semua tipe kebutuhan dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Lihat dulu harga penawaran yang dikirim oleh vendor.
2. Pilih dia sebagai vendor yang Anda percayai.
3. Lalu, Anda akan diarahkan ke halaman pemilihan metode pembayaran. Pilihlah “Bayar vendor tanpa melalui Kargo”. Klik “Lanjut” untuk menyelesaikan pemesanan. Jika ada pertanyaan, klik tulisan “Pelajari cara kerja pembayaran di Kargo”..
4. Selamat! Muatan Anda akan segera dijemput oleh vendor. Pastikan untuk tetap berkomunikasi dengan vendor terkait untuk memastikan kapan pembayaran akan diselesaikan.
Dapatkan saya menggabungkan metode pembayaran ini dengan metode pembayaran melalui Kargo?
Untuk saat ini, Anda tidak bisa menyelesaikan pembayaran dengan menggabungkan metode pembayaran melalui Kargo dan langsung kepada vendor. Silahkan pilih salah satu yang menurut Anda paling nyaman.
Mana dari metode pembayaran melalui Kargo dan langsung kepada vendor yang paling diutamakan?
Tidak ada metode pembayaran yang diutamakan. Namun, Ada peraturan yang berlaku pada metode pembayaran ini, salah satunya adalah Anda hanya akan mendapatkan beberapa jenis klaim asuransi sampai batas waktu yang sudah ditentukan sesuai syarat dan ketentuan.
Bagaimana jika driver vendor saya meminta pembayaran lebih?
Kami mohon maaf jika Anda mendapatkan driver dari vendor yang meminta pembayaran lebih dari harga akhir yang tertera pada platform. Pastikan kembali biaya tambahan tersebut sudah disepakati sebelumnya antara Anda dengan vendor. Karena, biaya lain yang tidak tertera, akan menjadi tanggung jawab Anda bersama. Lalu, untuk saat ini kami tidak bisa memastikan antara Anda dengan vendor bisa melakukan perubahan biaya pada aplikasi masing-masing.
Perlu diketahui bahwa dana yang seharusnya Anda bayarkan ke driver adalah harga akhir di aplikasi dengan metode pembayaran yang Anda pilih. Untuk itu, kami tidak menyarankan untuk membayar lebih termasuk melakukan transfer sejumlah dana melalui metode apapun kepada siapapun.
Bagaimana jika vendor mendapatkan metode ini?
Tidak ada proses yang berbeda jauh pada sisi Anda (sebagai vendor). Anda hanya perlu menghubungi shipper untuk mengatur jadwal pembayaran yang diinginkan, entah itu bayar di depan ataupun bayar saat muatan sampai di tujuan.
Jangan lupa untuk tetap upload surat jalan (POD) Anda melalui aplikasi sebagai bukti Anda telah menyelesaikan pengiriman dan berhak mengajukan beberapa jenis klaim asuransi pengiriman sesuai dengan syarat dan ketentuan. Surat jalan akan dikonfirmasi oleh shipper sesaat setelah Anda mengirimnya.
Comments